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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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售票厅设（）。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区；设有（）、电梯或相关设备的，正常使用。设有盲道的，畅通（）。

A、无障碍售票窗口

B、无障碍厕所

C、无障碍

D、无堵塞

答案：ABC

西安市铁路局试题

“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是（）。

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普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。

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遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长应（），乘务员在车门口立岗。

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经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。过港列车可增加（）播音。

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12306APP每月可允许旅客免费申请（）次临时乘车身份证明，车站应加大12306APP自助服务宣传。

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规定，站车使用《特殊重点旅客交接簿》办理特殊重点旅客交接，记录包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）等信息。

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果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时；垃圾装袋扎口、定位放置。

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不得使用（）乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查的除外。

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旅服系统运行稳定可靠，（）、导向、广播、时钟、（）、（）、监控等旅客服务设备设施齐全，状态良好。

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

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西安市铁路局试题

售票厅设（）。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区；设有（）、电梯或相关设备的，正常使用。设有盲道的，畅通（）。

A、无障碍售票窗口

B、无障碍厕所

C、无障碍

D、无堵塞

答案：ABC

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“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是（）。

A. 三短声

B. 四短声

C. 一短声

D. 一长一短声

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普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。

A. 车辆

B. 客运

C. 乘警

D. 餐服

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遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长应（），乘务员在车门口立岗。

A. 与车站确认旅客乘降情况

B. 通知各岗位注意乘降

C. 保留正对车站放行通道的车门开放

D. 其余车门暂时关闭

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经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。过港列车可增加（）播音。

A. 双语

B. 民族语言

C. 粤语

D. 英语

点击查看答案

12306APP每月可允许旅客免费申请（）次临时乘车身份证明，车站应加大12306APP自助服务宣传。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

规定，站车使用《特殊重点旅客交接簿》办理特殊重点旅客交接，记录包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）等信息。

点击查看答案

果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时；垃圾装袋扎口、定位放置。

点击查看答案

不得使用（）乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查的除外。

A. 工作证

B. 铁路免费乘车证

C. 身份证

D. 上岗证

点击查看答案

旅服系统运行稳定可靠，（）、导向、广播、时钟、（）、（）、监控等旅客服务设备设施齐全，状态良好。

A. 广播

B. 自动检票

C. 查询

D. 求助

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铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

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