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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、 15日以内

B、 30日以内

C、 90日以内

D、 180日以内

答案：D

西安市铁路局试题
《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7547-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入事故分为一般事故、大事故、重大事故、特别重大事故四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-0f88-c0f6-b63fe774ea00.html
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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-6fd2-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-cd12-c0f6-b63fe774ea00.html
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持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）起，另行补票，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-3290-c0c3-3f86db6f6300.html
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当环境温度低于（）时，严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于（）时，须开启电伴热装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-aadf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》规定持（）的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-d53f-c0c3-3f86db6f6300.html
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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
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收入稽查工作是运输收入监督检查（）部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-693a-c0c3-3f86db6f6300.html
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改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-fb33-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
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单选题
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西安市铁路局试题

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A、 15日以内

B、 30日以内

C、 90日以内

D、 180日以内

答案：D

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西安市铁路局试题
相关题目
《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

A. 人工售票

B. 电话订票

C. 现金购票

D. 送票服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7547-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入事故分为一般事故、大事故、重大事故、特别重大事故四个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-0f88-c0f6-b63fe774ea00.html
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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。
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列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。
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持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）起，另行补票，核收手续费。

A. 最近前方停车站

B. 前方停车站

C. 终了站

D. 有效期终了站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-3290-c0c3-3f86db6f6300.html
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当环境温度低于（）时，严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于（）时，须开启电伴热装置。

A. 16℃

B. 18℃

C. 5℃

D. 0℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-aadf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》规定持（）的人员凭证可以购买优待票。

A. “中华人民共和国残疾军人证”

B. “中华人民共和国伤残人民警察证”

C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D. “参战民兵”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-d53f-c0c3-3f86db6f6300.html
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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-da8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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收入稽查工作是运输收入监督检查（）部分。

A. 主要组成

B. 重要

C. 关键组成

D. 重要组成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-693a-c0c3-3f86db6f6300.html
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改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。

A. 日期

B. 时间

C. 席别

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-fb33-c0c3-3f86db6f6300.html
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