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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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列车查验车票时，需查验旅客的（），乘车记录中应有相应列车的“已进站”信息。

A、二代居民身份证原件

B、 12306手机客户端“铁路e卡通”界面的乘车记录

C、发、到站

D、购票信息

答案：AB

西安市铁路局试题

《客运站车音视频记录仪管理办法》(西铁客函〔2018〕463号)规定，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。

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开车后可通过（）办理改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。

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未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。

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“铁路畅行”常旅客会员可通过（）设置受让人，每名会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整是指动车组列车车底变更后，因新旧车底席位不同，而产生的已售出车票席位变化。

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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定（）乘车有效。

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旅客持中铁银通卡直接进出站时由自动检票机自动识读并记录（）席别、票价等主要内容，到站后由出站自动检票机扣付票款。

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向站车声明，列车可通过管理监控、半自助式检票闸机或检票手持终端办理回置处理。

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因恶劣天气造成动车组晚点（）及以上时，车站应及时公告旅客列车受影响情况。

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一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（）运输组织。

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(

多选题

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西安市铁路局试题

列车查验车票时，需查验旅客的（），乘车记录中应有相应列车的“已进站”信息。

A、二代居民身份证原件

B、 12306手机客户端“铁路e卡通”界面的乘车记录

C、发、到站

D、购票信息

答案：AB

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《客运站车音视频记录仪管理办法》(西铁客函〔2018〕463号)规定，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。

点击查看答案

开车后可通过（）办理改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。

A. 12306网站

B. 12306手机APP和小程序

C. 任一车站售票处改签窗口

D. 旅客列车

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未满6周岁儿童凭新生儿出生医学证明可以办理免费乘车申明。

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“铁路畅行”常旅客会员可通过（）设置受让人，每名会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功60天（含当日）后生效。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服务窗口

D. 客票代售点

点击查看答案

动车组列车车底临时更换旅客席位调整是指动车组列车车底变更后，因新旧车底席位不同，而产生的已售出车票席位变化。

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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定（）乘车有效。

A. 日期、座别

B. 车次、座别

C. 日期、车次一次

D. 日期、区间一次

点击查看答案

旅客持中铁银通卡直接进出站时由自动检票机自动识读并记录（）席别、票价等主要内容，到站后由出站自动检票机扣付票款。

A. 乘车日期

B. 乘车站

C. 到站

D. 车次

点击查看答案

旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向站车声明，列车可通过管理监控、半自助式检票闸机或检票手持终端办理回置处理。

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因恶劣天气造成动车组晚点（）及以上时，车站应及时公告旅客列车受影响情况。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 30分钟

D. 60分钟

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一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（）运输组织。

A. 整列

B. 全车

C. 部分

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