旅客人身伤害处理工作组在处置西安局集团公司站车旅客人身伤害及携带品损失事件时，要按全部、（）责任进行定责。

A. 有效身份证号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 收入管理部门

D. 本段

A. 红色表示停车

B. 绿色表示按规定速度运行

C. 黄色表示减低速度

D. 黄色表示注意

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

A. 免费接站

B. 优先进站

C. 免费送站

D. 协助乘降全流程引导

A. 售票

B. 进站

C. 候车

D. 取票

A. 优先购票窗口

B. 专用等候区域

C. 绿色通道

D. 专人引导服务区

A. 一般B类事故

B. 一般D类事故

C. 一般C类事故

D. 一般A类事故