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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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多选题
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进出包房、商务座、贵宾室频次适宜,高等级差异化服务到位,无()行为。

A、 不服务

B、 针对性服务

C、 错服务

D、 干扰服务

答案:ACD

西安市铁路局试题
对有关人员进行()培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的()和()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-1dbd-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车发生火灾无法控制时.检查确认车内无滞留旅客(在站时与车站核对、交接旅客)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51a-318b-c0f6-b63fe774ea00.html
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火灾扑灭后,()要对起火部位迸行检查,确认火已完全熄灭,在确保安全的情况下,列车可继续运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-2c9e-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-9b33-c0c3-3f86db6f6300.html
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对发售学生优惠票的学校有何要求:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-481e-c0c3-3f86db6f6300.html
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距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;《国铁集团关于明确退票改签收费 有关事项的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-5dfb-c0f6-b63fe774ea00.html
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厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-03bd-c0c3-3f86db6f6300.html
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果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时;垃圾装袋扎口、定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-37e2-c0f6-b63fe774ea00.html
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除设备检查人员外,顺线路行走时,应走(),注意邻线的机车、车辆和货物装载状态,人员、设备、工具(料)不得侵入限界。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-2933-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡持()限乘坐一等座席位,并按一等座票价扣款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-0f26-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
多选题
)
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西安市铁路局试题

进出包房、商务座、贵宾室频次适宜,高等级差异化服务到位,无()行为。

A、 不服务

B、 针对性服务

C、 错服务

D、 干扰服务

答案:ACD

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西安市铁路局试题
相关题目
对有关人员进行()培训,并按规定做好防寒劳动防护用品的()和()工作。

A. 防寒过冬

B. 配备

C. 发放

D. 防寒采暖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-1dbd-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车发生火灾无法控制时.检查确认车内无滞留旅客(在站时与车站核对、交接旅客)。
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火灾扑灭后,()要对起火部位迸行检查,确认火已完全熄灭,在确保安全的情况下,列车可继续运行。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 车辆乘务人员

D. 司机

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《铁路旅客运输规程》车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。

A. 安全警示

B. 旅客旅行须知

C. 标志标识

D. 广告营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-9b33-c0c3-3f86db6f6300.html
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对发售学生优惠票的学校有何要求:()。

A. 在普通高等学校(含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校),

B. 承担研究生教育任务的科学研究机构,军事院校,

C. 普通中、小学和中等职业学校(含有实施学历教育资格的公办、民办中等专业学校、职业高中、技工学校),

D. 国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生,

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距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;《国铁集团关于明确退票改签收费 有关事项的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-5dfb-c0f6-b63fe774ea00.html
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厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。

A. 段别

B. 严禁烟火

C. 请勿吸烟

D. 非工作人员禁止入内

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果皮盘、小桌、地面、烟灰盒等清理及时;垃圾装袋扎口、定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-37e2-c0f6-b63fe774ea00.html
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除设备检查人员外,顺线路行走时,应走(),注意邻线的机车、车辆和货物装载状态,人员、设备、工具(料)不得侵入限界。

A. 路肩

B. 钢轨

C. 轨枕

D. 道心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-2933-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡持()限乘坐一等座席位,并按一等座票价扣款。

A. 金卡旅客

B. 钻石卡旅客

C. 荣誉卡旅客

D. VIP旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-0f26-c0c3-3f86db6f6300.html
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