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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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动车组、普速直通列车广播播音()。

A、 口语化

B、 时限化

C、 精准化

D、 智能化

答案:ABD

西安市铁路局试题
持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-8d9c-c0c3-3f86db6f6300.html
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运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-0628-c0f6-b63fe774ea00.html
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行程冲突是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-b06b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-40ca-c0c3-3f86db6f6300.html
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退休人员使用铁路乘车证时,按其()享受席别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-b253-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路稽查人员凭()可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-a477-c0c3-3f86db6f6300.html
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为(),服务邮箱为kyfw@12306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-ccde-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》有哪些情况时应当补收票款:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-e9d1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-bf4d-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-c63c-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题
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多选题
)
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西安市铁路局试题

动车组、普速直通列车广播播音()。

A、 口语化

B、 时限化

C、 精准化

D、 智能化

答案:ABD

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西安市铁路局试题
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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘()。

A. 国际列车

B. 各种旅客列车

C. 行邮列车

D. 路用列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-8d9c-c0c3-3f86db6f6300.html
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运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-0628-c0f6-b63fe774ea00.html
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行程冲突是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-b06b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在()提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。

A. 原车票到站后

B. 原车票到站前

C. 始发开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-40ca-c0c3-3f86db6f6300.html
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退休人员使用铁路乘车证时,按其()享受席别。

A. 退休后应享受的席别

B. 退休前应享受的席别

C. 退休后的退休金数额

D. 年龄与路程远近

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铁路稽查人员凭()可以在车内验票。

A. 稽查证件

B. 工作证

C. 佩戴稽查标识

D. 身份证

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为12306网站,服务电话为(),服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 12306

B. 24814

C. 12345

D. 12333

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-ccde-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》有哪些情况时应当补收票款:()。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。

B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

C. 持优待票未带证件

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。

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《铁路旅客运输规程》有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。

A. 无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

D. 旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
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