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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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自动售票机上增加了计次（定期）票等客票新产品的（）。可根据需要登录自动售票机后台管理程序SCM的业务参数管理打开功能权限。

A、查询

B、席位预约

C、预约席位查询

D、取消功能

答案：BCD

西安市铁路局试题

高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

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客运乘务组承担服务旅客、（）餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分退还。

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列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用紧急制动阀停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。

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依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，旅客可携带以下（）进站乘车。

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电茶炉（），炉体无变形、破损，管系各阀（），排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示（）。

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

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客货票据的印制和使用应当遵守以票控号、以票控款原则。

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客运工作人员达到“四会”，即（），经考试合格后方可上岗。

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旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

自动售票机上增加了计次（定期）票等客票新产品的（）。可根据需要登录自动售票机后台管理程序SCM的业务参数管理打开功能权限。

A、查询

B、席位预约

C、预约席位查询

D、取消功能

答案：BCD

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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客运乘务组承担服务旅客、（）餐营，消防、服务设施使用管理及应急处置等工作。

A. 处理票务

B. 列车保洁

C. 给水统计

D. 行包

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旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分退还。

点击查看答案

列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用紧急制动阀停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。

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依照《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，旅客可携带以下（）进站乘车。

A. 100毫升的免洗消毒凝胶

B. 3瓶100毫升的染发剂

C. 均为100毫升的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂各1瓶

D. 100毫升的指甲油

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电茶炉（），炉体无变形、破损，管系各阀（），排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示（）。

A. 安装牢固

B. 无漏水

C. 清晰

D. 正常

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A. 20%

B. 30%

C. 100%

D. 50%

点击查看答案

客货票据的印制和使用应当遵守以票控号、以票控款原则。

点击查看答案

客运工作人员达到“四会”，即（），经考试合格后方可上岗。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

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旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。

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