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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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一去往兰州西的旅客在杨陵南站候车室将一包课本（15kg)遗忘在座椅上，后联系车站找到后，要求车站移交给兰州西站，杨陵南站编制客运记录移交兰州西站，（）。

A、兰州西站应按照品类补收15kg运费

B、按照行李运价补收15kg运费

C、免费送回

D、杨陵南站应按照品类补收15kg运费

答案：A

西安市铁路局试题

（）属于运输收入事故。

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事故分为责任事故和非责任事故。

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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车长负责、列车乘警组织实施，（）等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

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高原铁路应考虑高寒缺氧特点，为旅客和工作人员提供必要的救助设施，应采用（）的运输设备。

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列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。

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列车折返运行退票旅客下车出站未检票且离开下车站通过其他车站办理退票时，退票办理站无法确认旅客下车站时，未乘区间从（）开始计算。

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开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计；《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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客货纸质票据保管期限为（）年，其数据信息保管期限为（）年。

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西安市铁路局试题

一去往兰州西的旅客在杨陵南站候车室将一包课本（15kg)遗忘在座椅上，后联系车站找到后，要求车站移交给兰州西站，杨陵南站编制客运记录移交兰州西站，（）。

A、兰州西站应按照品类补收15kg运费

B、按照行李运价补收15kg运费

C、免费送回

D、杨陵南站应按照品类补收15kg运费

答案：A

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（）属于运输收入事故。

A. 票据短少

B. 现金短少

C. 无票旅客钱不够，只加收了一半票款

D. 填制代用票错误

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事故分为责任事故和非责任事故。

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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车长负责、列车乘警组织实施，（）等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

A. 机务

B. 车辆

C. 餐饮

D. 保洁

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高原铁路应考虑高寒缺氧特点，为旅客和工作人员提供必要的救助设施，应采用（）的运输设备。

A. 高可靠

B. 低成本

C. 少维修

D. 远程监控

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列车发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，汇报值班室。

点击查看答案

列车折返运行退票旅客下车出站未检票且离开下车站通过其他车站办理退票时，退票办理站无法确认旅客下车站时，未乘区间从（）开始计算。

A. 始发站

B. 折返站

C. 终到站

D. 上车站

点击查看答案

开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计；《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 30%

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客货纸质票据保管期限为（）年，其数据信息保管期限为（）年。

A. 3,5

B. 1,3

C. 5,3

D. 3,1

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