旅客人身伤害可按发生的主要原因进行分类统计，包含挤伤、摔伤、轧伤、（）、其他。

A. 会使用

B. 知用途

C. 知性能

D. 知位置

A. 定期

B. 每季度

C. 随时

D. 及时

A. 车站售票窗口

B. 任意网站

C. 12306网站

D. 具备退票功能的自动售票机

A. “谁发现、谁负责”

B. 客运乘务员负责

C. “谁打开、谁负责”

D. “谁管理、谁负责”

A. 法律

B. 行政法规

C. 国务院铁路行业监督管理部门

D. 国铁集团

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

A. 影响旅客乘降

B. 堵塞通道

C. 侵入安全线

D. 不与旅客对流

A. 组织乘务人员开启指定位置车门（搭放应急梯）

B. 组织旅客向地面安全地带疏散

C. 并做好防护（注意邻线来车）

D. 排队依次下车