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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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多选题

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在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括以下那些证件：（）。

A、中华人民共和国护照

B、中华人民共和国出入境通行证

C、中华人民共和国旅行证

D、新生儿出生医学证明

答案：ABCD

西安市铁路局试题

行李票主要信息应包含：承运日期、发站、到站和经由；乘坐车次、人数、车票号；旅客姓名、电话、地址；包装种类、件数、重量；（）。

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规定，站车警示标识、引导标识、服务标识、业务公告设置符合国家和行业标准，位置统一、安装牢固，设置齐全、准确、醒目、连续、无遮挡。

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车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对（）旅客应验票。

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不接受车票（）查验的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。

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客票系统向旅客发送停运、折返提醒短信时告知旅客可自行办理退票，不收退票费，如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客（）办理退票/差手续；《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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旅客违规携带的物品，在发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量（）补收上车站至下车站行李运费。

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列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

下列哪些情况可不填写《客运突发报》？

可识读证件包括（）

题目内容

(

多选题

)

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西安市铁路局试题

在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括以下那些证件：（）。

A、中华人民共和国护照

B、中华人民共和国出入境通行证

C、中华人民共和国旅行证

D、新生儿出生医学证明

答案：ABCD

相关题目

行李票主要信息应包含：承运日期、发站、到站和经由；乘坐车次、人数、车票号；旅客姓名、电话、地址；包装种类、件数、重量；（）。

A. 声明价格；

B. 运费；

C. 运到期限、承运站站名戳及经办人员名章；

D. 铁路运输企业名称。

点击查看答案

规定，站车警示标识、引导标识、服务标识、业务公告设置符合国家和行业标准，位置统一、安装牢固，设置齐全、准确、醒目、连续、无遮挡。

点击查看答案

车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对（）旅客应验票。

A. 下车

B. 出站

C. 乘车

D. 候车

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不接受车票（）查验的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

A. 实名制

B. 进站核验

C. 候车

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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。

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A. 自动

B. 自行

C. 自助

D. 预约

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A. 三倍

B. 一倍

C. 加倍

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列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

A. “禁止通行”

B. “此门不开”

C. “请勿靠近”

D. “旅客止步”

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下列哪些情况可不填写《客运突发报》？

A. 临时要点停车

B. 造成列车晚点

C. 旅客因自身健康原因突发疾病

D. 移交疾病旅客未影响列车正常运行

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可识读证件包括（）

A. 港澳台居民居住证

B. 中华人民共和国临时身份证

C. 外国人永久居留身份证

D. 港澳台居民来往内地通行证

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