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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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列车补票执行实名制管理规定，卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同，已售席位不得重复补票，遇有运输能力不足，严禁办理（）。

A、席位升舱

B、越站补票

C、儿童票

D、学生票补差

答案：B

西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》改签是旅客变更乘车（）席别和到站时需办理的签证手续。

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车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用（）停车，同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

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旅客在发站或中途站办理退票，如要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站（）行李运费。

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列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

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运输收入进款遵守先交款后结账原则。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

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运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

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西安市铁路局试题

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单选题

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西安市铁路局试题

列车补票执行实名制管理规定，卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同，已售席位不得重复补票，遇有运输能力不足，严禁办理（）。

A、席位升舱

B、越站补票

C、儿童票

D、学生票补差

答案：B

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《铁路旅客运输规程》改签是旅客变更乘车（）席别和到站时需办理的签证手续。

A. 日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

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车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用（）停车，同时迅速通知车辆乘务员、列车长到场处理。

A. 紧急制动阀

B. 车门钥匙

C. 对讲机联控

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

A. 一个月，一个月

B. 两个月，两个月

C. 三个月，三个月

D. 半年，半年

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旅客在发站或中途站办理退票，如要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站（）行李运费。

A. 一倍

B. 两倍

C. 三倍

D. 四倍

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列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

点击查看答案

运输收入进款遵守先交款后结账原则。

点击查看答案

动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

A. 高效便捷

B. 公告及时

C. 突出核心

D. 协同配合

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运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知（）到场监护车门。

A. 列车员

B. 客运乘务人员

C. 公安人员

D. 检车人员

点击查看答案

在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

A. 3

B. 5

C. 4

D. 2

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