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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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多选题
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,重点旅客可()。站车关注重点旅客,做好重点照顾,乘降做好帮扶引导。

A、 优先购票

B、 优先进站

C、 优先检票上车

D、 优先购买残疾人专用票

答案:ABC

西安市铁路局试题
发现行为、精神异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车有列车长处理,情形严重时交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-1e18-c0c3-3f86db6f6300.html
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多缴款超过180天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-f540-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-1f6a-c0f6-b63fe774ea00.html
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按规范设置()厕所、座椅、专用座席等设施设备,()良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-f3d7-c0c3-3f86db6f6300.html
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某陪同人员持外宾乘车证乘车,出站时查验,其无外宾陪同任务,需( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-7f2e-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车途中重点核查(),对其他旅客提供无干扰服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-e47a-c0c3-3f86db6f6300.html
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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-7d6d-c0f6-b63fe774ea00.html
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客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-687b-c0f6-b63fe774ea00.html
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()应配备25kg推车式ABC干粉或(35L水型)灭火器1具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-37c4-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),中华人民共和国护照;中华人民共和国港澳居民居住证,()外国人护照。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-3c3e-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
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多选题
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西安市铁路局试题

《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,重点旅客可()。站车关注重点旅客,做好重点照顾,乘降做好帮扶引导。

A、 优先购票

B、 优先进站

C、 优先检票上车

D、 优先购买残疾人专用票

答案:ABC

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西安市铁路局试题
相关题目
发现行为、精神异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车有列车长处理,情形严重时交()处理。

A. 中间站

B. 旅客到站

C. 列车运行前方车站

D. 换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-1e18-c0c3-3f86db6f6300.html
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多缴款超过180天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-f540-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-1f6a-c0f6-b63fe774ea00.html
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按规范设置()厕所、座椅、专用座席等设施设备,()良好。

A. 无障碍;作用

B. 无障碍;功能

C. 残障厕所;作用

D. 残障厕所;功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-f3d7-c0c3-3f86db6f6300.html
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某陪同人员持外宾乘车证乘车,出站时查验,其无外宾陪同任务,需( )。

A. 补收已乘区间票款

B. 加收已乘区间50%票款

C. 核收手续费

D. 予以放行

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旅客列车途中重点核查(),对其他旅客提供无干扰服务。

A. 无座席

B. 空闲席位

C. 未进检席位

D. 重点席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-e47a-c0c3-3f86db6f6300.html
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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-7d6d-c0f6-b63fe774ea00.html
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客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-687b-c0f6-b63fe774ea00.html
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()应配备25kg推车式ABC干粉或(35L水型)灭火器1具。

A. 餐车

B. 行李车

C. 发电车

D. 邮政车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-37c4-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证),中华人民共和国护照;中华人民共和国港澳居民居住证,()外国人护照。

A. 中华人民共和国台湾居民居住证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国人永久居留身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-3c3e-c0c3-3f86db6f6300.html
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