A、 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理
B、 将投诉旅客信息泄露给被投诉人
C、 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员
D、 与旅客见面
答案：ABC
A、 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理
B、 将投诉旅客信息泄露给被投诉人
C、 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员
D、 与旅客见面
答案：ABC
A. 一般A类事故
B. 一般C类事故
C. 一般D类事故
D. 一般B类事故
A. 老、弱、病、残、孕
B. 老、幼、病、残、孕
C. 老、幼、病、障、孕
D. 老、婴、病、残、孕
A. 旅客列车
B. 特快货物班列
C. 军用列车
D. 五定班列
A. 主要负责人
B. 企业法人
C. 主要领导者
D. 主管负责人
A. 无
B. 《铁路交通事故处理报告表》
C. 《铁路交通事故基本情况表》
D. 《铁路交通事故认定书》
A. 旅客列车
B. 特快货物班列
C. 军用列车
D. 货物列车
A. 启用时间
B. 更换时间
C. 报废时间
D. 换洗时间
A. 12306网站
B. 携程网
C. 车票代售点
D. 列车上
