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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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积分兑换的车票可办理()改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。《铁路常旅客服务办法》

A、 二次

B、 一次

C、 三次

D、 四次

答案:B

西安市铁路局试题
学生票减价优惠区间记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站()(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-8acb-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车原则上每运行()应满水一次,每运行()应补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-67f2-c0c3-3f86db6f6300.html
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出库标准:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-7236-c0f6-b63fe774ea00.html
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《旅客列车红十字药箱管理办法》(西铁客函〔2019〕561号)规定,“药箱”药品与器械仅限于旅客或列车工作人员在乘车及乘务中发生伤害、突发疾病或受到创伤进行简易救治时免费使用,每人以一次用量为限,不得挪用、滥用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-822a-c0f6-b63fe774ea00.html
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清晨作业:擦抹洗脸间、()重点旅客服务到位,温度适宜,供水充足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-8c95-c0c3-3f86db6f6300.html
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办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。《国铁集团铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-5bdd-c0f6-b63fe774ea00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a515-af49-c0f6-b63fe774ea00.html
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服务语言表达规范、准确,使用请、您好,()等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-49de-c0c3-3f86db6f6300.html
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听觉信号包含:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-dea7-c0c3-3f86db6f6300.html
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一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在()处通过铁路。
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西安市铁路局试题
题目内容
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单选题
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西安市铁路局试题

积分兑换的车票可办理()改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。《铁路常旅客服务办法》

A、 二次

B、 一次

C、 三次

D、 四次

答案:B

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西安市铁路局试题
相关题目
学生票减价优惠区间记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站()(可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生优惠票。

A. 最近的大站

B. 就近小站

C. 同城车站

D. 下一站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-8acb-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车原则上每运行()应满水一次,每运行()应补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可根据实际需要,酌情延长给水间隔时间。

A. 500~600km

B. 5~6小时

C. 3~4小时

D. 200~300km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-67f2-c0c3-3f86db6f6300.html
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出库标准:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-7236-c0f6-b63fe774ea00.html
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《旅客列车红十字药箱管理办法》(西铁客函〔2019〕561号)规定,“药箱”药品与器械仅限于旅客或列车工作人员在乘车及乘务中发生伤害、突发疾病或受到创伤进行简易救治时免费使用,每人以一次用量为限,不得挪用、滥用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-822a-c0f6-b63fe774ea00.html
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清晨作业:擦抹洗脸间、()重点旅客服务到位,温度适宜,供水充足。

A. 冲刷厕所

B. 开启窗帘

C. 恢复照明

D. 收取垃圾及时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-8c95-c0c3-3f86db6f6300.html
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办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。《国铁集团铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-5bdd-c0f6-b63fe774ea00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a515-af49-c0f6-b63fe774ea00.html
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服务语言表达规范、准确,使用请、您好,()等服务用语。

A. 谢谢

B. 对不起

C. 再见

D. 打扰了

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-49de-c0c3-3f86db6f6300.html
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听觉信号包含:()。

A. 号角

B. 口笛

C. 响墩发出的音响

D. 机车、自轮运转特种设备的鸣笛声

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一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在()处通过铁路。

A. 天桥或平交道口

B. 地道或平交道

C. 立体交叉

D. 平交道口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-fc78-c0c3-3f86db6f6300.html
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