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西安市铁路局试题
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《铁路旅客运输规程》应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与（）的，不发售学生优惠票。

A、 学生证记载不一致

B、 学校不一致

C、 家庭所在地

答案：A

西安市铁路局试题
停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-0036-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-1014-c0c3-3f86db6f6300.html
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站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-fecb-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童（）为其乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-4a43-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运乘务组按照旅客车票等级提供相应服务，为动力分散型动车组列车商务座（含观光座、一等包座）和跨局动车组“Ｇ”“D”字头列车一等座及以上旅客提供专项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-64df-c0f6-b63fe774ea00.html
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持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮、探亲乘车证，除换乘外，中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-010a-c0f6-b63fe774ea00.html
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车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-fdca-c0c3-3f86db6f6300.html
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席别是旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、（）二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-2573-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-70e1-c0c3-3f86db6f6300.html
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客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-687b-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与（）的，不发售学生优惠票。

A、 学生证记载不一致

B、 学校不一致

C、 家庭所在地

答案：A

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。

A. 上水吸污

B. 客运业务

C. 公共医疗条件

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站车发生旅客人身伤害或急病时，车站站长、列车长应立即组织抢救，并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。
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《铁路旅客运输规程》旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童（）为其乘车凭证。

A. 书面证明

B. 有效身份证件

C. 证件号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-4a43-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运乘务组按照旅客车票等级提供相应服务，为动力分散型动车组列车商务座（含观光座、一等包座）和跨局动车组“Ｇ”“D”字头列车一等座及以上旅客提供专项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-64df-c0f6-b63fe774ea00.html
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持用定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医、购粮、探亲乘车证，除换乘外，中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-010a-c0f6-b63fe774ea00.html
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车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

A. 开车前

B. 晚点维护时间开车前

C. 开车后2小时以前

D. 晚点列车当日24点前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-fdca-c0c3-3f86db6f6300.html
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席别是旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、（）二等卧、一等卧等。

A. 商务座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-2573-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬（）。

A. 进站乘车

B. 旅行

C. 办理托运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-70e1-c0c3-3f86db6f6300.html
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客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所，向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-687b-c0f6-b63fe774ea00.html
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