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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A、 在发站取消托运。

B、 在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站)

C、 均通知有关部门和旅客处理

D、 交由旅客自行处理

答案:ABC

西安市铁路局试题
旅客列车消防安全工作在()的统一领导下,实行岗位消防安全责任制。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-9232-c0c3-3f86db6f6300.html
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调查处理旅客投诉时,原则上不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-3f8a-c0c3-3f86db6f6300.html
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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-10df-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生误乘,如误乘旅客提出乘坐()直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-44ee-c0c3-3f86db6f6300.html
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硬席乘车证按其使用范围和有效性分为单程、往返,填发时应按需要标明,同理,就医乘车证分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-0feb-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》规定学生每学年()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-23ba-c0c3-3f86db6f6300.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可()携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-7edf-c0c3-3f86db6f6300.html
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有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-7990-c0c3-3f86db6f6300.html
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行李车、发电车端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后两端可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-e193-c0f6-b63fe774ea00.html
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职工对旅客投诉处理结果有异议的可以通过站段专业管理科室进行实名申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-93af-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题
题目内容
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多选题
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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,()已收运费不退,按该件全部重量另行加倍补收行李运费,核收保管费。

A、 在发站取消托运。

B、 在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站)

C、 均通知有关部门和旅客处理

D、 交由旅客自行处理

答案:ABC

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西安市铁路局试题
相关题目
旅客列车消防安全工作在()的统一领导下,实行岗位消防安全责任制。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A. 司机

B. 检车长

C. 餐服长

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-9232-c0c3-3f86db6f6300.html
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调查处理旅客投诉时,原则上不得()。

A. 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理

B. 将投诉旅客信息泄露给被投诉人

C. 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员

D. 与旅客见面

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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-10df-c0c3-3f86db6f6300.html
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发生误乘,如误乘旅客提出乘坐()直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

A. 本趟列车

B. 其他列车

C. 前方站列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-44ee-c0c3-3f86db6f6300.html
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硬席乘车证按其使用范围和有效性分为单程、往返,填发时应按需要标明,同理,就医乘车证分为()。

A. 单程

B. 往返

C. 临时

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-0feb-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》规定学生每学年()。

A. 10月1日至次年9月30日

B. 1月1日至次年12月31日

C. 9月1日至次年9月1日

D. 6月1日至次年5月30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-23ba-c0c3-3f86db6f6300.html
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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可()携带。

A. 免费

B. 付费

C. 托运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-7edf-c0c3-3f86db6f6300.html
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有哪些行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:(),票、证、人不一致的,按无票处理。

A. 无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。

B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。

D. 旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-7990-c0c3-3f86db6f6300.html
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行李车、发电车端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后两端可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-e193-c0f6-b63fe774ea00.html
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职工对旅客投诉处理结果有异议的可以通过站段专业管理科室进行实名申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-93af-c0f6-b63fe774ea00.html
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