《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）要求赔偿。

A. 往返

B. 单程

C. 折返

A. 旅客车票、下车时间

B. 上、下车情况

C. 旅行包形状、件数

D. 品名、件数等

A. 铁路旅客乘车安全须知

B. 旅行须知

C. 客运服务质量标准摘要

D. 列车时刻表

A. 无票乘车 、越站（ 席 ） 乘车且拒不补票的

B. 持伪造 、过期 等无效车票或 冒用挂失补车 票乘车的

C. 冒用优惠（ 待 ）身份证件 、购票乘车的

D. 使用伪造或无效优惠（ 待 ）身份证件购票乘车 的

A. “禁止通行、当心坠落”

B. “禁止通行”

C. “当心坠落，请勿靠近”

D. “禁止通行，注意安全”

A. 3

B. 8

C. 9

D. 10

A. 防寒过冬

B. 配备

C. 发放

D. 防寒采暖