A、 免费办理退票
B、 核收退票费
C、 重新补票
答案:A
A、 免费办理退票
B、 核收退票费
C、 重新补票
答案:A
A. 客运值班员
B. 司机
C. 随车机械师
D. 客调
A. 铁路运输企业
B. 控股合资铁路公司
C. 独资公司
D. 民营企业
A. 物价部门
B. 评估机构
C. 政府机构
D. 商业机构
A. 人身安全
B. 食品安全
C. 现金票据
D. 结合部
A. 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理
B. 将投诉旅客信息泄露给被投诉人
C. 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员
D. 与旅客见面
A. 作业
B. 行走
C. 交谈
D. 开关门
A. 日期、座别
B. 车次、座别
C. 日期、车次一次
D. 日期、区间一次
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4