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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或终点站。

A、前方站

B、始发站

C、途中站

答案：A

西安市铁路局试题

旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，可以移交旅客（）处理，被移交站应当受理。

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持用低等级的车票乘坐高等级（）时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款：核收手续费。

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要求乘务员对各车厢（）做到知位置、知性能、会使用。

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下列（）情况应使用夜间信号。

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列车终到标准要求：终到站时车内无垃圾，无污水，粪便，异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

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机车乘务员便乘时，必须携带机务段填发的司机报单。

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对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还须查验旅客相应（）证件。《铁路旅客运输规程》

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行（）查验。

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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新版铁路乘车证的票种有：（）。

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单选题

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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或终点站。

A、前方站

B、始发站

C、途中站

答案：A

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西安市铁路局试题

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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，可以移交旅客（）处理，被移交站应当受理。

A. 就医所在地车站

B. 发站

C. 到站

D. 经停站

点击查看答案

持用低等级的车票乘坐高等级（）时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价50％的票款：核收手续费。

A. 列车

B. 铺位

C. 座席

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要求乘务员对各车厢（）做到知位置、知性能、会使用。

A. 灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B. 紧急断电按钮、配电箱

C. 紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

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下列（）情况应使用夜间信号。

A. 在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足1000m

B. 注意或减速信号显示距离不足400m

C. 调车信号及调车手信号显示距离不足200m时

D. 昼间信号损坏时

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列车终到标准要求：终到站时车内无垃圾，无污水，粪便，异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

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机车乘务员便乘时，必须携带机务段填发的司机报单。

点击查看答案

对应当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还须查验旅客相应（）证件。《铁路旅客运输规程》

A. 优惠

B. 工作

C. 身份

D. 优待

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行（）查验。

A. 车票实名制

B. 购票资质

C. 年龄

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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新版铁路乘车证的票种有：（）。

A. 3

B. 8

C. 9

D. 10

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