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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A、灭失

B、丢失

C、破损

答案：A

西安市铁路局试题

列车各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

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旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）运费。

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，发现危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

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遇有正点到、晚点开时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降。

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一节车厢内经营的售货(饭）不超过（）辆，经营过程中人车不得分离。

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售票厅设（）。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区；设有（）、电梯或相关设备的，正常使用。设有盲道的，畅通（）。

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发现有同行成年人护送的精神异常旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全，定位放置。

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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A、灭失

B、丢失

C、破损

答案：A

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列车各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

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旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）运费。

A. 包裹

B. 行李

C. 免收

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品，发现危险品交（）处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A. 前方停车站

B. 三等以上车站

C. 终到站

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遇有正点到、晚点开时，站车按照图定开车时间组织旅客乘降。

点击查看答案

一节车厢内经营的售货(饭）不超过（）辆，经营过程中人车不得分离。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

点击查看答案

售票厅设（）。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区；设有（）、电梯或相关设备的，正常使用。设有盲道的，畅通（）。

A. 无障碍售票窗口

B. 无障碍厕所

C. 无障碍

D. 无堵塞

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发现有同行成年人护送的精神异常旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 车票、乘车人

B. 证件、车票

C. 票、证、人

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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全，定位放置。

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