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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

A、 旅客自身

B、 第三人

C、 铁路运输企业

D、 保险公司

答案:B

西安市铁路局试题
布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-ff4f-c0c3-3f86db6f6300.html
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根据铁路乘车证管理有关规定,()每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-6063-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅途核心是美好。基本要求为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-0dd2-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,()暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-31c9-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-8e32-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,为解决老年人运用智能技术困难,铁路局集团公司要从()等环节优化人工服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-770e-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》办理()的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-3ba4-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅服系统运行稳定可靠,()、导向、广播、时钟、()、()、监控等旅客服务设备设施齐全,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-0f41-c0c3-3f86db6f6300.html
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改签后如需改签费报销凭证的,可在办理之日起90日以内,凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-2148-c0f6-b63fe774ea00.html
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丢失通勤乘车证每张罚款200元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-1443-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题
题目内容
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单选题
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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由()承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

A、 旅客自身

B、 第三人

C、 铁路运输企业

D、 保险公司

答案:B

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西安市铁路局试题
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布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。

A. 启用时间

B. 更换时间

C. 报废时间

D. 换洗时间

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根据铁路乘车证管理有关规定,()每张限填发一人使用。

A. 软席乘车证

B. 就医乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-6063-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅途核心是美好。基本要求为()。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,()暂不参与乘车积分累积。

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

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列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-8e32-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,为解决老年人运用智能技术困难,铁路局集团公司要从()等环节优化人工服务。

A. 售票

B. 进站

C. 候车

D. 取票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-770e-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》办理()的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应先办理行李变更或取消业务。

A. 变更到站

B. 乘车证

C. 联程车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-3ba4-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅服系统运行稳定可靠,()、导向、广播、时钟、()、()、监控等旅客服务设备设施齐全,状态良好。

A. 广播

B. 自动检票

C. 查询

D. 求助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-0f41-c0c3-3f86db6f6300.html
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改签后如需改签费报销凭证的,可在办理之日起90日以内,凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-2148-c0f6-b63fe774ea00.html
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丢失通勤乘车证每张罚款200元。
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