A、 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。
B、 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
C、 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。
D、 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。
答案：ABCD
A、 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。
B、 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
C、 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。
D、 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。
答案：ABCD
A. 票据库
B. 票账分管制度
C. 票据出入库制度
D. 交接制度
A. 故障
B. 发热
C. 冒烟
D. 异味
A. 拒不提供本人有效身份证件；
B. 查验中票、证、人不一致；
C. 使用电子客票或铁路乘车卡，人证不一致；
D. 核查外籍旅客，系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息不一致。
A. 木板
B. 硬质包装物
C. 纸箱
D. 塑料袋
A. 软席全年定期乘车证
B. 软席乘车证
C. 全年定期通勤乘车证
D. 探亲乘车证
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 软席乘车证
D. 硬席乘车证
A. 12h以上
B. 10h以上
C. 8h以上
D. 24h
A. 发站和到站站名；
B. 车厢号、席位号、席别；
C. 票价；
D. 车次；
A. “中华人民共和国残疾军人证”
B. “中华人民共和国伤残人民警察证”
C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”
D. “参战民兵”
