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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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《铁路旅客运输规程》有哪些行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（），票、证、人不一致的，按无票处理。

A、无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

B、持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

C、持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

D、旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

答案：ABCD

西安市铁路局试题

列车应按（）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。

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动车组列车在车站出发，动车组（）在确认行车凭证和开车时刻，车门关闭后，即可启动列车。

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冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。

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通过铁路畅行码受理出站服务申请时，或旅客现场提出服务需求时，对符合服务条件的，列车工作人员应核实特殊重点旅客身份信息与到站信息，及时使用电话通知到站。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确行李运输（）关系的协议。

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列车经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品，销售人员不在车内（），销售过程中主动避让旅客，一节车厢售货（饭）车不超过1辆，经营中人车不得分离。

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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电子设备起火、冒烟发现或接到汇报后。迅速有序疏散周边旅客，断开（）。处于给其他设备充电的充电宝发生紧急情况时，立即断开与其他设备的连接。

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儿童在列车上办理越站时，以越站车票（）计算年龄。

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持用铁路各种乘车证，均能免费托运行李、搬家物品等。

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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输规程》有哪些行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（），票、证、人不一致的，按无票处理。

B、持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

C、持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。

D、旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

答案：ABCD

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动车组列车在车站出发，动车组（）在确认行车凭证和开车时刻，车门关闭后，即可启动列车。

A. 列车长

B. 车站客运员

C. 随车机械师

D. 司机

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冷烫精、染发剂、（）等自喷压力容器，单体容器容积不超过150毫升，每种限带1件，累计不超过600毫升。

A. 摩丝

B. 发胶

C. 杀虫剂

D. 空气清新剂

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铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确行李运输（）关系的协议。

A. 权利义务

B. 合作

C. 合约

D. 协商

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A. 逐人推销

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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B. 开关

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D. 断电按钮

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儿童在列车上办理越站时，以越站车票（）计算年龄。

A. 当前日期

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C. 到达日期

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持用铁路各种乘车证，均能免费托运行李、搬家物品等。

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