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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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无线交互系统应在（）登录下载数据，每站开车前3分钟进行数据更新。

A、开车后

B、途中站

C、始发前

D、终到站

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西安市铁路局试题

计次（定期）票产品每个最多可预约（）个待使用席位。

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客货营业单位是运输费用核收的单位，非客货营业单位不得核收铁路运输费用（特殊情况除外）。

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席别是指旅客列车席位的类别，包括（）、软座、（）、一等座、（）、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。

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宿营车（），乘务员休息铺位定位管理，（）客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。

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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（）造成的除外。

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餐车刀具和锅铲等可移动铁器（）。

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列车接到调度命令和车站换乘方案后，应在换乘实施前，通过广播向旅客说明（），引导旅客配合站车安排，做好换乘工作。

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《铁路旅客运输规程》发生误乘，如误乘旅客提出乘坐（）直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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西安市铁路局试题

无线交互系统应在（）登录下载数据，每站开车前3分钟进行数据更新。

A、开车后

B、途中站

C、始发前

D、终到站

答案：C

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计次（定期）票产品每个最多可预约（）个待使用席位。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

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客货营业单位是运输费用核收的单位，非客货营业单位不得核收铁路运输费用（特殊情况除外）。

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席别是指旅客列车席位的类别，包括（）、软座、（）、一等座、（）、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。

A. 硬座

B. 二等座

C. 特等座

D. 高级软卧

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宿营车（），乘务员休息铺位定位管理，（）客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 整齐有序

B. 管理规范

C. 有定位图

D. 定人定铺

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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐。

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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 灭失

B. 丢失

C. 破损

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是（）造成的除外。

A. 旅客自身健康原因

B. 承运人证明伤亡是旅客故意

C. 重大过失

D. 不慎

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餐车刀具和锅铲等可移动铁器（）。

A. 严格管理

B. 定人管理

C. 定位隐蔽存放

D. 使用完毕后及时归位

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列车接到调度命令和车站换乘方案后，应在换乘实施前，通过广播向旅客说明（），引导旅客配合站车安排，做好换乘工作。

A. 原因

B. 时间

C. 席位

D. 换乘方案

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《铁路旅客运输规程》发生误乘，如误乘旅客提出乘坐（）直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

A. 本趟列车

B. 其他列车

C. 前方站列车

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