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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

A、一等座

B、商务座

C、卧铺

D、夜间运行各席位

答案：BCD

西安市铁路局试题

发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（）批准，可用站进款垫付。

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《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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旅客列车发生初起火灾时.查明起火原因，收集证物、证言。

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事故调查组应在规定期限内向组织事故调查组的机关提交，下列说法中（）是正确的。

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电子设备起火、冒烟发现或接到汇报后。确定设备不在冒烟、表面温度正常，状态趋于稳定后，用湿毛巾包裹拿取，将设备放入注水垃圾桶,移动至盥洗台等风险较小区域。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

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较大事故可由（）组织事故调查组进行调查。

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在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

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到站立折标准中要求，电茶炉沥水盘（）。

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多选题

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西安市铁路局试题

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

A、一等座

B、商务座

C、卧铺

D、夜间运行各席位

答案：BCD

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发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（）批准，可用站进款垫付。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司收入管理部门

C. 处理站站长

D. 处理车务段段长

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《铁路旅客运输规程》旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 30

B. 180

C. 60

D. 90

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旅客列车发生初起火灾时.查明起火原因，收集证物、证言。

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事故调查组应在规定期限内向组织事故调查组的机关提交，下列说法中（）是正确的。

A. 特别重大事故的调查期限为60日

B. 重大事故的调查期限为30日

C. 较大事故的调查期限为20日

D. 一般事故的调查期限为10日

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电子设备起火、冒烟发现或接到汇报后。确定设备不在冒烟、表面温度正常，状态趋于稳定后，用湿毛巾包裹拿取，将设备放入注水垃圾桶,移动至盥洗台等风险较小区域。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

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关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。（）运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报。

A. 往返

B. 单程

C. 折返

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较大事故可由（）组织事故调查组进行调查。

A. 国务院

B. 国家安全生产总局

C. 铁道部

D. 事故发生地安全监管办

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在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

点击查看答案

到站立折标准中要求，电茶炉沥水盘（）。

A. 干净

B. 洁净

C. 无杂物

D. 无垃圾

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