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西安市铁路局试题
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《客运站车音视频记录仪管理办法》(西铁客函〔2018〕463号)规定，列车配备范围为（）。

A、 列车长

B、 列车值班员

C、 列车安全员

D、 列车行李员

答案：ABCD

西安市铁路局试题
普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-87f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票，如要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站（）行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-8e5d-c0c3-3f86db6f6300.html
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商务座、特等座、一等座、二等座及卧铺车厢连接处客室门设置为自动模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a518-aa33-c0f6-b63fe774ea00.html
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遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，旅客可通过12306网站，在线办理相应区间席位等级退差手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-98ec-c0f6-b63fe774ea00.html
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免费乘车的儿童单独使用席位时应免收儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a515-b123-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况向吸污站所属局客运（客服）调度员提出应急吸污请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-7486-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间，因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡，定有关单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-0530-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅游列车编挂餐车时，按规定核收使用费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-b915-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车配有（）；乘务人员配置具有录音功能的手持电台及音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-b1a0-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-aedc-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题

《客运站车音视频记录仪管理办法》(西铁客函〔2018〕463号)规定，列车配备范围为（）。

A、 列车长

B、 列车值班员

C、 列车安全员

D、 列车行李员

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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务，无需求无干扰”。
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票，如要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站（）行李运费。

A. 一倍

B. 两倍

C. 三倍

D. 四倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-8e5d-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组途中遇有（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况向吸污站所属局客运（客服）调度员提出应急吸污请求。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-7486-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间，因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡，定有关单位责任。
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A. 票剪

B. 站车客运信息无线交互系统手持终端

C. 补票机

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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。

A. 48小时

B. 3日

C. 10日

D. 30日

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