A、 旅客投诉工单
B、 遗失物品工单
C、 重点旅客工单
D、 建议工单
答案:BC
A、 旅客投诉工单
B、 遗失物品工单
C、 重点旅客工单
D、 建议工单
答案:BC
A. 停车站
B. 三等以上车站
C. 终到站
A. Z20次列车的高级软卧
B. G3104次二等座
C. K118次软卧
D. D2704次一等座
A. 单程运行时间超过4小时
B. 全程运行时间超过4小时
C. 运行区间超过l小时
D. 总运行距离超过1000公里的
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
A. 130
B. 160
C. 180
D. 200
A. 时间
B. 班次
C. 座位号
D. 座席号
A. 防暑用品
B. 药物
C. 降温设备
D. 防暑设施
A. 重点照顾
B. 铁路畅行
C. 重点服务
D. 重点回访
A. 浅红色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色