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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用（）停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。

A、紧急制动阀

B、停车按钮

C、呼叫司机

答案：A

西安市铁路局试题

按规定应佩戴制帽的工作人员，在（）时戴上制帽。

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卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品（）、清洁，无污渍、（），定期晾晒。

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。

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较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

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“铁路畅行”常旅客会员从低到高依次分为（）和五星级。

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联网购买进出藏列车车票退票、改签均需在车站窗口办理。

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普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。

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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，（）。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

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在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

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列车全列空调失效。按列车长指示打开（）通风，加强车内巡视，安抚旅客，预防旅客破窗、抛物。

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西安市铁路局试题

列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用（）停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。

A、紧急制动阀

B、停车按钮

C、呼叫司机

答案：A

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按规定应佩戴制帽的工作人员，在（）时戴上制帽。

A. 工作时

B. 站门

C. 执行职务

D. 迎送旅客

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卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品（）、清洁，无污渍、（），定期晾晒。

A. 干燥

B. 干净

C. 无破损

D. 无污染

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。

点击查看答案

较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

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“铁路畅行”常旅客会员从低到高依次分为（）和五星级。

A. 一星级

B. 二星级

C. 三星级

D. 四星级

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联网购买进出藏列车车票退票、改签均需在车站窗口办理。

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普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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《铁路旅客运输规程》因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，（）。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。

A. 按梯次收退票费

B. 必须车站办理

C. 不收退票费

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在桥梁疏散时应开启运行方向右侧车门（双线桥梁为有线路一侧），在隧道疏散时应开启邻近疏散通道侧车门，根据引导标识，组织旅客通过紧急出口等逃生通道疏散。

点击查看答案

列车全列空调失效。按列车长指示打开（）通风，加强车内巡视，安抚旅客，预防旅客破窗、抛物。

A. 车门

B. 端门

C. 车窗

D. 边门

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