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西安市铁路局试题
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对发生下列哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车（）。

A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的；

B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的；

C、 查处的倒卖车票、制贩假票的；

D、 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的；

答案：ABCD

西安市铁路局试题
晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-2b0a-c0f6-b63fe774ea00.html
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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-6ed3-c0c3-3f86db6f6300.html
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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。
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《客运无线对讲机管理办法》（西铁客〔2018〕86号）规定，列车为（）配备具备录音功能同频客运无线对讲机。
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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前和班后饮酒。
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“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。
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外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验乘车证、身份证件、进藏批准函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-cad6-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或终点站。
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服务语言表达规范、准确，使用请、您好,（）等服务用语。
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发现行为、精神异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车有列车长处理，情形严重时交（）处理。
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西安市铁路局试题

对发生下列哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车（）。

A、 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的；

B、 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的；

C、 查处的倒卖车票、制贩假票的；

D、 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的；

答案：ABCD

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相关题目
晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。《铁路旅客运输规程》
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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

A. 交接

B. 救护

C. 接车

D. 医院

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

A. 50元

B. 100元

C. 140元

D. 200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-bd45-c0c3-3f86db6f6300.html
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《客运无线对讲机管理办法》（西铁客〔2018〕86号）规定，列车为（）配备具备录音功能同频客运无线对讲机。

A. 列车长

B. 列车客运乘务员

C. 乘警

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-5c03-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前和班后饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-c63c-c0f6-b63fe774ea00.html
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“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。

A. 一长一短声

B. 三短声

C. 一短声

D. 二短声

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外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验乘车证、身份证件、进藏批准函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-cad6-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（）或终点站。

A. 前方站

B. 始发站

C. 途中站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-814a-c0c3-3f86db6f6300.html
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服务语言表达规范、准确，使用请、您好,（）等服务用语。

A. 谢谢

B. 对不起

C. 再见

D. 打扰了

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发现行为、精神异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车有列车长处理，情形严重时交（）处理。

A. 中间站

B. 旅客到站

C. 列车运行前方车站

D. 换乘站

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