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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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旅客列车发生火灾无法控制时.发现人员立即开启巡检仪（交互机录像功能）并呼叫（）停车，呼叫无应答时，使用紧急制动装置（普速列车使用紧急制动阀），并汇报列车长。

A、司机

B、车站

C、车辆乘务员

D、指挥中心

答案：A

西安市铁路局试题

行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用（）等形式。

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购买定期票的，每个产品最多可预约（）张待使用席位。

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《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（）。

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本规则适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、专用铁路发生事故的调查处理，对铁路专用线发生事故的调查处理按照所属企业规定进行。

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车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。

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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车乘警负责组织实施，车辆、餐饮、保洁等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

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商品经营中规定：夜间运行时，（）。

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西安市铁路局试题

旅客列车发生火灾无法控制时.发现人员立即开启巡检仪（交互机录像功能）并呼叫（）停车，呼叫无应答时，使用紧急制动装置（普速列车使用紧急制动阀），并汇报列车长。

A、司机

B、车站

C、车辆乘务员

D、指挥中心

答案：A

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行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用（）等形式。

A. 卡片票

B. 纸质票

C. 电子票

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购买定期票的，每个产品最多可预约（）张待使用席位。

A. 2

B. 6

C. 8

D. 10

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《铁路旅客运输规程》旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。

A. 原车票到站后

B. 原车票到站前

C. 始发开车后

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（）。

A. 有服务

B. 有交接

C. 有通报

D. 有记录

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本规则适用于国家铁路、合资铁路、地方铁路、专用铁路发生事故的调查处理，对铁路专用线发生事故的调查处理按照所属企业规定进行。

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车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

点击查看答案

公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。

点击查看答案

《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，普速硬座双边通报，（）到站提醒点对点。

A. 一等座

B. 商务座

C. 卧铺

D. 夜间运行各席位

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开展列车“五位一体”群防群治日常安全防范工作，由列车乘警负责组织实施，车辆、餐饮、保洁等乘务人员参加，。《旅客列车“五位一体”群防群治工作办法》西客函〔2023〕6号

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商品经营中规定：夜间运行时，（）。

A. 座车可根据情况适当延长销售时间

B. 座车可根据情况适当提前销售时间

C. 不得销售

D. 不得进入卧车销售

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