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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

A、交接

B、救护

C、接车

D、医院

答案：AB

西安市铁路局试题

目前，计次（定期）票产品可在（）进行销售、退订。

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积分兑换车票可办理( )。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，列车长应根据车辆乘务员的通知组织岗位列车员拧紧人力制动机，开车前列车长组织缓解人力制动机，并经车辆乘务员下车逐一检查确认。

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遵守客车看守制度，每4小时对看守区域进行巡查。

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依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

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任何单位和人不得破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

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联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

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西安市铁路局试题

运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好（）等准备工作，客运乘务员不下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

A、交接

B、救护

C、接车

D、医院

答案：AB

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目前，计次（定期）票产品可在（）进行销售、退订。

A. www.12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 铁路车站指定窗口

D. 代售点

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积分兑换车票可办理( )。

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 挂失补

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的，对批准人或填发人要追究经济责任，每张罚款（）。

A. 50元

B. 100元

C. 140元

D. 200元

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，列车长应根据车辆乘务员的通知组织岗位列车员拧紧人力制动机，开车前列车长组织缓解人力制动机，并经车辆乘务员下车逐一检查确认。

点击查看答案

遵守客车看守制度，每4小时对看守区域进行巡查。

点击查看答案

依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

点击查看答案

任何单位和人不得破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

点击查看答案

联程车票是旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为（）铁路客运营业站。

A. 联程接续

B. 同一

C. 分段购买

D. 同城

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

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