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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A、日期

B、车次

C、下交原因

D、受伤原因

答案：ABC

西安市铁路局试题

三等以下车段可以不设票据库，所需票据向所属车务段票据库请领、缴销。

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乘务人员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米。

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探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐（）。

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

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办理变更到站的改签时，应在开车前24小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

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防火防爆（）等安全管理制度健全有效。

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列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员（）。

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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）或12306网站公布。

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动车组列车销售的食品和商品销售应当( )。

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西安市铁路局试题

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多选题

)

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西安市铁路局试题

发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A、日期

B、车次

C、下交原因

D、受伤原因

答案：ABC

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西安市铁路局试题

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三等以下车段可以不设票据库，所需票据向所属车务段票据库请领、缴销。

点击查看答案

乘务人员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3厘米，跟径不小于3厘米。

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探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐（）。

A. 硬席

B. 软席

C. 卧铺

D. 免费使用卧铺

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

A. 2000mm

B. 1800mm

C. 1000mm

D. 1500mm

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（）。

A. 一个月，一个月

B. 两个月，两个月

C. 三个月，三个月

D. 半年，半年

点击查看答案

办理变更到站的改签时，应在开车前24小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

点击查看答案

防火防爆（）等安全管理制度健全有效。

A. 人身安全

B. 食品安全

C. 现金票据

D. 结合部

点击查看答案

列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，低站台乘降时须打开踏板，杜绝旅客和乘务人员（）。

A. 飞乘飞降

B. 上下

C. 乘降

D. 手扶车门

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车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）或12306网站公布。

A. 广播宣传

B. 新闻媒体

C. 自媒体

D. 车站营业场所

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动车组列车销售的食品和商品销售应当( )。

A. 有“CRH”标记

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 有单独包装

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