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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

A、 开车前

B、 晚点维护时间开车前

C、 开车后2小时以前

D、 晚点列车当日24点前

答案：B

西安市铁路局试题
目前，计次（定期）票产品可在（ ）进行销售、退订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-01b1-c0c3-3f86db6f6300.html
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折返站巡视车厢，检查（）并汇报；按始发标准做好列车整备，全程使用音视频记录仪录制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-86ba-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车折返，旅客出站后，可通过（ ）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-f9d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路站车食品销售应当实行（ ）制度，加强食品销售台账管理，保持场所环境整沽，禁止销售变质或者超过保质期的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-97f2-c0c3-3f86db6f6300.html
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干扰、阻碍事故调查处理的，属于国家工作人员的，依法给予处分；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-cd0f-c0f6-b63fe774ea00.html
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有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（ ）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-b899-c0c3-3f86db6f6300.html
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北京西站在组织T42次旅客下车时，18号车厢列车员未摆放渡板，导致旅客坠入股道，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-5052-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用紧急制动阀停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51a-07f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-4389-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全使用电源，无违规使用电源、电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-41b7-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题

车站根据列车晚点情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，免收手续费。

A、 开车前

B、 晚点维护时间开车前

C、 开车后2小时以前

D、 晚点列车当日24点前

答案：B

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西安市铁路局试题
相关题目
目前，计次（定期）票产品可在（ ）进行销售、退订。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 铁路车站指定窗口

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-01b1-c0c3-3f86db6f6300.html
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折返站巡视车厢，检查（）并汇报；按始发标准做好列车整备，全程使用音视频记录仪录制。

A. 遗失物品

B. 车厢卫生

C. 服务设施

D. 设备设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-86ba-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车折返，旅客出站后，可通过（ ）查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-f9d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路站车食品销售应当实行（ ）制度，加强食品销售台账管理，保持场所环境整沽，禁止销售变质或者超过保质期的食品。

A. 统一采购

B. 统一费用结算

C. 统一查验流程

D. 统一进货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-97f2-c0c3-3f86db6f6300.html
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干扰、阻碍事故调查处理的，属于国家工作人员的，依法给予处分；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-cd0f-c0f6-b63fe774ea00.html
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有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（ ）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

A. 候车室窗户

B. 天桥

C. 地道

D. 站内平过道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-b899-c0c3-3f86db6f6300.html
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北京西站在组织T42次旅客下车时，18号车厢列车员未摆放渡板，导致旅客坠入股道，属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-5052-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应立即使用紧急制动阀停车（动车组列车应立即汇报司机），并按行车安全规定做好安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51a-07f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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规定：承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是（）造成的或者承运人证明伤亡是（）造成的，承运人不承担责任。

A. 第三人

B. 不可抗力

C. 旅客自身健康原因

D. 旅客故意、重大过失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-4389-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全使用电源，无违规使用电源、电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-41b7-c0f6-b63fe774ea00.html
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