《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务，发售（ ）等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

A. 应急梯

B. 车门防护网

C. 绳索

D. 列尾装置

A. 免费

B. 重新购票

C. 凭客运记录

A. 生产作业

B. 消防

C. 电器

D. 电气化

A. 铁路电子支付结算

B. 月初结算

C. 月末结算

D. 非现金结算

A. 300km/h及以上线路限速200km/h及以下，

B. 250km/h及以下线路限速120km/h及以下，

C. 以及列车员、餐服员

D. 并立即通知随车机械师及列车长到报警车厢查实确认，

A. 提前乘车

B. 错后乘车

C. 当日当次

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证