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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，（）。

A、不占用旅客候车空间

B、不影响旅客乘降流线

C、不影响旅客乘降组织

D、不遮挡旅客服务信息

答案：ABD

西安市铁路局试题

（）不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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客车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

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持通勤乘车证可以乘坐（）。

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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。

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涉及第三人时，应将第三人（）交站处理。

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为解决老年人运用智能技术困难，铁路局集团公司要从（）等环节优化人工服务。

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近（）报告。

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有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

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安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，危及高铁或旅客列车安全的行为。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，（）。

A、不占用旅客候车空间

B、不影响旅客乘降流线

C、不影响旅客乘降组织

D、不遮挡旅客服务信息

答案：ABD

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（）不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 全年定期乘车证

B. 就医乘车证

C. 定期通勤乘车证

D. 探亲乘车证

点击查看答案

客车应有“电化区段严禁攀登”的标识。

点击查看答案

持通勤乘车证可以乘坐（）。

A. 动车组列车二等座席

B. 旅游列车

C. 国际列车

D. 普速旅客列车

点击查看答案

在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 灭失

B. 丢失

C. 破损

点击查看答案

发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时劝阻。

点击查看答案

涉及第三人时，应将第三人（）交站处理。

A. 随后

B. 同时

C. 终到

D. 途中

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为解决老年人运用智能技术困难，铁路局集团公司要从（）等环节优化人工服务。

A. 售票

B. 进站

C. 候车

D. 取票

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近（）报告。

A. 铁路车站

B. 列车调度员

C. 公安机关

D. 相关单位负责人

点击查看答案

有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线（）进行封闭管理并有“禁止抛物”等相应的安全提示。

A. 候车室窗户

B. 天桥

C. 地道

D. 站内平过道

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安全红线是指在铁路旅客运输生产过程中，客运管理或作业人员违章违纪，危及高铁或旅客列车安全的行为。

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