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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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退票费按（）计算。

A、每张车票金额的20%

B、每张车票金额的5%

C、每张车票金额的10%

D、每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

答案：D

西安市铁路局试题

乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向本车厢（）声明。

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以下属于不得携带进站的爆炸物品有（）。

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新版铁路乘车证的票种有（）种。

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旅客违规携带的物品在乘车站禁止（）上车。

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铁路旅客服务遵循（）原则，落实（）服务理念。

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通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

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旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由客运部门负责。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在18、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

退票费按（）计算。

A、每张车票金额的20%

B、每张车票金额的5%

C、每张车票金额的10%

D、每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

答案：D

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乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向本车厢（）声明。

A. 列车员

B. 工作人员

C. 餐服员

D. 检车员

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以下属于不得携带进站的爆炸物品有（）。

A. 手榴弹样品

B. 爆破剂

C. 照明弹仿品

D. 白磷

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新版铁路乘车证的票种有（）种。

A. 3

B. 8

C. 9

D. 10

点击查看答案

旅客违规携带的物品在乘车站禁止（）上车。

A. 候车

B. 登乘

C. 进站

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铁路旅客服务遵循（）原则，落实（）服务理念。

A. 有需求有服务

B. 无需求无干扰

C. 人民铁路为人民

D. 您的出行，有我

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通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。

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旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由客运部门负责。

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儿童优惠票的乘车日期、车次及（）应与同行成年人所持车票相同，其到站不得远于成年人车票的到站。

A. 座别

B. 席别

C. 卧别

D. 时间

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在18、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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旅客人身伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备（）的停车站。

A. 上水吸污

B. 客运业务

C. 公共医疗条件

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