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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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经（）同意，特殊区段可实行特殊运价。

A、国务院铁路主管部门

B、铁路局商省、市物价主管部门

C、国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D、省、市物价主管部门

答案：C

西安市铁路局试题

遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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站车免费送回误乘、误降旅客时，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至前方下车站，重新核收（）票款。

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丢失通勤乘车证每张罚款200元。

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（）不属于事故报告的内容。

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旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解，由（）负责。

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发电车供电的空调客车须在（）供电并开启空调预冷预热。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款，无运输能力时；列车有权拒绝（）和继续乘车。《铁路旅客运输规程》

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销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

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西安市铁路局试题

经（）同意，特殊区段可实行特殊运价。

A、国务院铁路主管部门

B、铁路局商省、市物价主管部门

C、国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D、省、市物价主管部门

答案：C

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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站车免费送回误乘、误降旅客时，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至前方下车站，重新核收（）票款。

A. 高票价席别

B. 票价差额

C. 往返票价

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丢失通勤乘车证每张罚款200元。

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（）不属于事故报告的内容。

A. 事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）、线路条件、事故相关单位和人员。

B. 发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。

C. 机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。

D. 事故造成的经济损失情况

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旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解，由（）负责。

A. 车辆部门

B. 车务人员

C. 列检人员

D. 车站值班员

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发电车供电的空调客车须在（）供电并开启空调预冷预热。

A. 列车始发前60分钟

B. 旅客放行前60分钟

C. 列车员到岗后

D. 旅客放行前30分钟

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款，无运输能力时；列车有权拒绝（）和继续乘车。《铁路旅客运输规程》

A. 越站

B. 旅客上车

C. 旅客补票

D. 办理升舱

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销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画对角线，并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

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