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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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列车停运或折返后，客票系统自动检测停运、折返列车已售车票中符合退票/差条件、且未办理退票/差手续的车票，于原票到站日期之后第（）日为旅客自动办理退票/差手续。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A、 1

B、 3

C、 5

D、 6

答案：B

西安市铁路局试题

列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，（）应与（）办理借票手续，（）应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。

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铁路安全管理坚持（）的方针。

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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理重新补票手续，开具客运记录。

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高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

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《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

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作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画（），并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

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属于遇湿易燃物品的有（）。

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旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业（）赔偿责任。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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单选题

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西安市铁路局试题

列车停运或折返后，客票系统自动检测停运、折返列车已售车票中符合退票/差条件、且未办理退票/差手续的车票，于原票到站日期之后第（）日为旅客自动办理退票/差手续。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A、 1

B、 3

C、 5

D、 6

答案：B

相关题目

A. 列车长

B. 中途车站

C. 其他列车

D. 出借票据方

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铁路安全管理坚持（）的方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

D. 以人为本

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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理重新补票手续，开具客运记录。

点击查看答案

高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》铁路稽查人员凭（）可以在车内验票。

A. 稽查证件

B. 工作证

C. 佩戴稽查标识

D. 身份证

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

A. 服务备品

B. 餐饮食品

C. 商务用餐

D. 报刊杂志

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作废的客货运输票据必须各联齐全，票面上画（），并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。

A. 对角线

B. 单线

C. 单红线

D. 双红线

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属于遇湿易燃物品的有（）。

A. 镁铝粉

B. 金属钠

C. 过醋酸

D. 过氧化钾

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旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业（）赔偿责任。

A. 不承担

B. 不负责

C. 不处理

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

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