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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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电子支付的车票，办理自动退票时记录退款受理单，系统于办理日之后（）工作日内为旅客办理返款。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A、 3个

B、 5个

C、 9个

D、 7个

答案：D

西安市铁路局试题

遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，设备故障暂时无法修复，确需组织行车时，应根据有关行车限制条件组织行车。

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复兴号、（）时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

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对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（）年。

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列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

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持用铁路（）乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

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持用（），除换乘外，中途下车无效。

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

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《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

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动车组列车不进行给水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列前一给水站未给水，给水辆数均记做0。其他情况均视做按方案给水。

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

电子支付的车票，办理自动退票时记录退款受理单，系统于办理日之后（）工作日内为旅客办理返款。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

A、 3个

B、 5个

C、 9个

D、 7个

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遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，设备故障暂时无法修复，确需组织行车时，应根据有关行车限制条件组织行车。

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复兴号、（）时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

A. CRH380B型

B. CRH2C型

C. CRH380A型

D. CR400AF型

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对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（）年。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

点击查看答案

列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照（）的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况，“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁

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持用铁路（）乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

A. 全年定期

B. 通勤

C. 临时定期软席、硬席

D. 探亲

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持用（），除换乘外，中途下车无效。

A. 硬席全年定期乘车证

B. 通勤乘车证

C. 就医乘车证

D. 软席乘车证

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 01月31日

D. 01月10日

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《铁路旅客运输规程》行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向铁路运输企业提出赔偿。

A. 10

B. 30

C. 20

D. 5

点击查看答案

动车组列车不进行给水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列前一给水站未给水，给水辆数均记做0。其他情况均视做按方案给水。

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。

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