A、业务中断5分钟
B、影响业务笔数超过5万笔
C、引发舆情和客户集中投诉
D、影响业务笔数超过日均业务量的千分之一
答案:B
A、业务中断5分钟
B、影响业务笔数超过5万笔
C、引发舆情和客户集中投诉
D、影响业务笔数超过日均业务量的千分之一
答案:B
A. 10分钟、10分钟
B. 10分钟、5分钟
C. 5分钟、5分钟
D. 5分钟、10分钟
A. 经业务部门审批的信贷业务放款申请书
B. 经业务部门审批的提前还款申请书
C. 通用业务通知单
D. 缩期申请书
A. 填写问题差错
B. 资料问题差错
C. 操作问题差错
D. 事后监督差错
A. 产品
B. 利率
C. 起存金额
D. 资金来源
A. 下一个法定工作日12时
B. 下一日12时
C. 下一个法定工作日日终
D. 当日日终
A. 待冲正业务的原始凭证(隔日冲正可上传原始凭证影印件)
B. 待冲正业务的系统处理结果
C. 业务发起客户签章确认的冲正说明,或在原始记账结果上明确同意冲正并签章确认
D. 银行内部审批材料
A. 国债认购业务的系统处理结果
B. 国债认购业务的原始凭证
C. 客户A签字确认的撤销申请和身份证件
D. 网点出具的撤销说明
A. 汇款人
B. 实际收款人
C. 开户银行
D. 均正确
A. 内部帐记账凭证
B. 业务委托书
C. 特种转账凭证
D. 通用业务通知单
A. 客户提供有效身份证件的核验,包括联网核查
B. 单位客户在协议上加盖印章的核验
C. 需要法人本人来办理
D. 经办人员人证比对的核验