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某分行集中录像审核时发现支行柜员日终存在以下行为，其中属于禁止性行为的是（）。

A、营业终了，个人名章放入未上锁的抽屉中

B、营业终了，重要空白凭证入专用保险柜保管

C、营业终了，柜员核对尾箱现金

D、营业终了，柜员现金尾箱换人复核

答案：A

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营业部主任实行差异化分级管理，级别共分为( )级。

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支付清算系统发生突发事件后，各业务部门应在（）分钟内填写相关报告内容交由运营管理部统一发送突发事件报告表进行书面报告。

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对于持有基本存款账户编号的企业，在开立其他银行结算账户、变更账户信息、撤销银行账户等需出具基本存款账户开户许可证时，应提供账户管理系统中（）界面截图（经办、复核双人核实无误后并签章）；对于持有基本存款账户开户许可证的企业应提供基本存款账户开户许可证。

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某支行日中营业时，支付清算系统突然无法正常开展业务，该状态持续了1小时20分钟，此次突发事件属于（）

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某网点由于突发事件导致支付系统业务无法正常开展已达2.5小时，依据《徽商银行支付清算系统危机处置实施办法（试行）》，该事件应归入下列哪一级别？（）

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客户在我行办理贷记往账业务，如果使用小额支付系统渠道，单笔上限金额为人民币（）元

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以下选项中不属于运营档案的是（）。

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某客户信用卡账单为300元，该客户在柜面误办理现金还款3000元，现申请撤销。此种情况，若柜员操作本身没有错误，由于客户原因需要撤销的，柜员发起“144011-现金还款撤销”交易，不需要上传集中运营平台的影像资料为（）

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中央国债登记结算公司向我行兑付一笔金融债券的利息，其资金清算是（）方式

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柜员在办理单位结算账户活期支取时，当“账户用途”为“资产托管”时，提供的划款指令需要有（）

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运营理论知识题库

某分行集中录像审核时发现支行柜员日终存在以下行为，其中属于禁止性行为的是（）。

A、营业终了，个人名章放入未上锁的抽屉中

B、营业终了，重要空白凭证入专用保险柜保管

C、营业终了，柜员核对尾箱现金

D、营业终了，柜员现金尾箱换人复核

答案：A

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营业部主任实行差异化分级管理，级别共分为( )级。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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支付清算系统发生突发事件后，各业务部门应在（）分钟内填写相关报告内容交由运营管理部统一发送突发事件报告表进行书面报告。

A. 60

B. 30

C. 90

D. 120

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A. 基本存款账户编号

B. “经营范围栏”记载的“取消开户许可证核发”

C. 开户许可证

D. 营业执照

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某支行日中营业时，支付清算系统突然无法正常开展业务，该状态持续了1小时20分钟，此次突发事件属于（）

A. 特别重大事件

B. 重大事件

C. 一般事件

D. 较大事件

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A. 特别重大（I级）事件

B. 重大（II级）事件

C. 较大（III级）事件

D. 一般（IV级）事件

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客户在我行办理贷记往账业务，如果使用小额支付系统渠道，单笔上限金额为人民币（）元

A. 5万

B. 50万

C. 100万

D. 无限额

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以下选项中不属于运营档案的是（）。

A. 人员排班表

B. 银行账户开立资料

C. 运营业务检查资料

D. 单位账户对账资料

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A. 待撤销业务的原始凭证（隔日冲正可上传原始凭证影印件）、待撤销业务的系统处理结果

B. 业务发起客户签章确认的冲正说明，或在原始记账结果上明确同意撤销并签章确认

C. 客户身份证件（个人客户）

D. 业务主管审批的《通用业务通知单》

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中央国债登记结算公司向我行兑付一笔金融债券的利息，其资金清算是（）方式

A. 贷记支付

B. 即时转账

C. 跨行汇款

D. 实时贷记

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柜员在办理单位结算账户活期支取时，当“账户用途”为“资产托管”时，提供的划款指令需要有（）

A. 支行公章

B. 总行基金托管部加盖“徽商银行股份有限公司资产业务专用章”

C. 总行基金托管部加盖“徽商银行股份有限公司运营章”

D. 分行合规部公章

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