A、新增时，提供客户出具的公函（明确账户信息、汇总收费的收费项目、收费方式、收费周期等收费内容）和经业务部门确认的通用业务通知单，或提供客户与我行签订的收费协议
B、修改时，提供客户申请（明确账户信息、汇总收费变更信息）和经网点业务部门确认的通用业务通知单
C、删除时，提供客户申请（明确取消汇总收费的相关信息）
D、修改时，提供客户申请（明确账户信息、汇总收费变更信息）和经业务管理部门确认的通用业务通知单
答案：D
A、新增时，提供客户出具的公函（明确账户信息、汇总收费的收费项目、收费方式、收费周期等收费内容）和经业务部门确认的通用业务通知单，或提供客户与我行签订的收费协议
B、修改时，提供客户申请（明确账户信息、汇总收费变更信息）和经网点业务部门确认的通用业务通知单
C、删除时，提供客户申请（明确取消汇总收费的相关信息）
D、修改时，提供客户申请（明确账户信息、汇总收费变更信息）和经业务管理部门确认的通用业务通知单
答案：D
A. 定期约谈和不定期约谈
B. 现场约谈和电话约谈
C. 管理约谈和业务约谈
D. 单人约谈和集体约谈
A. 查询查复业务
B. 退回申请应答业务
C. 自由格式报文
D. 普通借记业务
A. 独立检查
B. 分级检查
C. 突击检查
D. 飞行检查
A. 手工签批
B. 远程授权
C. 换人复核
D. 事项登记
A. 直接拒绝开户，无需向客户解释
B. 直接拒绝开户并向客户说明原因
C. 对客户开展后续上门尽职调查核实手续后，出具可以开户的判断
D. 履行尽职调查核实手续外，应由客户就重点关注预警事项提供合理理由
A. 未按规定核对企业证明文件原件
B. 代理开户的，未按规定核实开户人真实开户意愿
C. 按照规定办理上门预留印鉴业务
D. 为应发现而未发现的伪造、变造虚假开户申请资料开立单位结算账户
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 是否提供缴款通知单
B. 网点录入的缴款书编号/缴款识别码、付款金额与缴款通知单记载的应一致
C. 对于业务种类为“手工票”的缴款书缴款业务，网点需要审查系统录入的收款人信息与缴款凭证是否一致
D. 实际付款人为对公客户的，审查单位是否加盖印鉴章。
A. 通过“201002贷记来账”交易直接退汇
B. 通过“209003网上跨行支付系统来账退汇”交易直接退汇
C. 通过“201001贷记往账”交易退汇
D. 通过柜面手工确认交易将挂账资金转入至过渡账户，再通过大小额支付系统转出
A. 本机构清算账户和非清算账户余额
B. 所属机构清算账户和非清算账户余额
C. 本机构清算排队情况
D. 上级机构清算账户余额
