对于因老弱病残等特殊原因，存款人本人不能亲自到现场办理的挂失、密码重置等业务时，可采取由存款人本人出具（ ），通过公证或银行双人上门核查等方式核实存款人有关情况后，由授权代理人代为办理。

A. 客户说明

B. 开立单位银行存款账户申请书、撤销银行结算账户申请书

C. 开立单位银行存款账户申请书、对账协议

D. 变更申请书

A. 检查准备

B. 现场实施

C. 检查报告

D. 检查结果运用

A. 申请人是否为个人

B. 收款人是否为个人

C. 申请人和收款人是否为个人

D. 背书人是否为个人

A. 向对账外包机构提供未加密的对账信息

B. 按规定的对账时间、对账内容、对账频率对账

C. 严格管理对账单、对账回执，防止客户信息泄露

D. 及时收回并审核对账回执

A. 现场授权

B. 集中授权

C. 现场与集中授权相结合

D. 无需授权

A. 人工补录

B. 重点监督

C. 风险分析

D. 差错处理

A. 客户是否提供本人有效身份证件

B. 是否出具个人存款证明

C. 取消的个人存款证明号码与客户提供的个人存款证明是否一致

D. 审核是否户主本人办理，提供有效身份证件，无需出具存款证明

A. 无需查证

B. 客服查证

C. 本地查证

D. 上门核实

A. 上门收款业务

B. 自助设备

C. 久悬账户管理

D. 重要空白凭证

A. 用户号+指纹

B. 用户号+密码

C. 柜员卡+指纹

D. 柜员卡+密码