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2.实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人( )再次收取票款和其他不合理费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、不得

B、可以

C、不再

D、允许

答案：A

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441.车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用( )停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理｡【出自乌铁客[2020]137号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

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268.儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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190.客票票价的起码里程为( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

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459.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始，终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

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369.客运站车应将预防旅客人身伤害的宣传内容纳入广播日常计划。【出自乌铁办客〔2021〕16号《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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283.票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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279.茶炉室及保温桶应( )，公用水杯应消毒｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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83.旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在( )个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

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297.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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381.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况，造成旅客列车停轮、滞留、停运时，受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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2.实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人( )再次收取票款和其他不合理费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

A、不得

B、可以

C、不再

D、允许

答案：A

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A. 折角塞门

B. 截断塞门

C. 人力制动机

D. 紧急制动阀

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268.儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

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190.客票票价的起码里程为( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

A. 10km

B. 20km

C. 100km

D. 400km

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459.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始，终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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283.票据管理人员变动时，要认真交接，发生账票不符时，应查清后移交人员方可离职。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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279.茶炉室及保温桶应( )，公用水杯应消毒｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 认真管理

B. 及时加锁

C. 离人加锁

D. 加锁管理

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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297.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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A. 2小时

B. 1小时

C. 40分钟

D. 90分钟

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