APP下载

首页

财会金融

铁路运输管理知识题库

搜索

铁路运输管理知识题库

题目内容

(

单选题

)

69.旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，( )以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、 15日

B、 30日

C、 90日

D、 180日

答案：B

铁路运输管理知识题库

498.客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

点击查看题目

187.车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位存放。有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

点击查看题目

220.客车内应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

点击查看题目

178.在设有接触网的线路上，严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时，须在指定的线路上，将接触网( )并采取安全防护措施后，方准进行。【出自《铁路技术管理规程》普速】

点击查看题目

430.列车长根据旅客放行时间或车站通知，统一组织列车乘务员打开车门迎接旅客上车。特殊情况下站车提前沟通，共同商定放行时间。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

点击查看题目

134.垃圾箱(桶)内用垃圾袋，垃圾袋符合( )，印有使用单位标志，与垃圾箱(桶)规格匹配，厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

点击查看题目

24.客运输服务工作应做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

点击查看题目

196.公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

点击查看题目

370.承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。【出自乌铁办客〔2021〕16号《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

点击查看题目

435.特殊情况需要开启时，必须经过列车长同意，使用完毕后立即锁闭并向列车长汇报，开车前列车长(或指定胜任人员)要对此车门锁闭情况进行重点检查。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】

题目内容

(

单选题

)

手机预览

铁路运输管理知识题库

69.旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录)，( )以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A、 15日

B、 30日

C、 90日

D、 180日

答案：B

相关题目

498.客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

点击查看答案

A. 断电停车

B. 断电

C. 停电接地

D. 接地

点击查看答案

134.垃圾箱(桶)内用垃圾袋，垃圾袋符合( )，印有使用单位标志，与垃圾箱(桶)规格匹配，厚度不小于0.025毫米。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 卫生标准

B. 国家标准

C. 国家服务标准

D. 国家规范

点击查看答案

196.公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

类似热门题库