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86.铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存( )。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、 1年

B、 2年

C、 3年

D、 5年

答案：C

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285.列车广播趟计划由本次列车长签字审批，广播指导每月对各次列车的广播资料进行审核指导。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-5656-c0c3-3f86db6f6300.html
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443.普速旅客列车在给水站停时8分钟及以上的应全列辆辆满水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-89a4-c0c3-3f86db6f6300.html
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295.铁路职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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390.非正常停车后，行车人员应按规定报告车站调度员。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
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339.铁路客运人员岗前须经消防安全知识、卫生知识培训，经考试合格，持有效证件上岗。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-c064-c0c3-3f86db6f6300.html
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396.可燃物品不得贴靠电采暖装置。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】
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256.发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算;通过轮渡时，轮渡里程另行计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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317.单位按规定为作业人员配备符合( )的劳动防护用品和安全用具，并定期检测。作业人员按规定正确使用、保管。【出自 乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-2b80-c0c3-3f86db6f6300.html
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424.严格执行专网专机专用的要求，严禁一机两网、违规外连(含移动存储、智能终端)、私搭乱建。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-671c-c0c3-3f86db6f6300.html
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374.《安全红线问题管理办法》中规定站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
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86.铁路运输企业应当记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存( )。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、 1年

B、 2年

C、 3年

D、 5年

答案：C

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相关题目
285.列车广播趟计划由本次列车长签字审批，广播指导每月对各次列车的广播资料进行审核指导。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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396.可燃物品不得贴靠电采暖装置。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】
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256.发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算;通过轮渡时，轮渡里程另行计算。【出自《铁路客运运价规则》】
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317.单位按规定为作业人员配备符合( )的劳动防护用品和安全用具，并定期检测。作业人员按规定正确使用、保管。【出自 乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A. 国家准则

B. 国家标准

C. 相关单位

D. 单位要求

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424.严格执行专网专机专用的要求，严禁一机两网、违规外连(含移动存储、智能终端)、私搭乱建。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】
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374.《安全红线问题管理办法》中规定站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)在未使用时无需制动。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】
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