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102.遗失物品中的危险品､国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，( )｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

A、交车站转送

B、不办理转送

C、开具客运记录

D、向有关部门发电报

答案：B

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384.发生安全生产事故、有影响的突发事件时根据实际情况可降级处置安全信息。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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29.实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权( )其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】

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434.列车餐饮、保洁工作人员作业时可打开载客车厢非旅客乘降车门。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】

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243.车站应设置围墙或栅栏。办理业务的车站应设行包通道，站台长度应满足行包装卸作业需要。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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281.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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498.客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

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46.车票票价为旅客购票时的( )｡铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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139.广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延( )分钟，其他时间只能播报应急广播。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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110.列车视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于( )分贝｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

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211.旅客列车车办公室有遮光帘，有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“旅客止步”安全标志，地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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102.遗失物品中的危险品､国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，( )｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

A、交车站转送

B、不办理转送

C、开具客运记录

D、向有关部门发电报

答案：B

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384.发生安全生产事故、有影响的突发事件时根据实际情况可降级处置安全信息。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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A. 阻止

B. 杜绝

C. 改签

D. 拒绝

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243.车站应设置围墙或栅栏。办理业务的车站应设行包通道，站台长度应满足行包装卸作业需要。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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281.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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498.客运部门应采取多种方式向旅客宣传防火安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

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46.车票票价为旅客购票时的( )｡铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 适用票价

B. 规定票价

C. 客运票价

D. 基本票价

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A. 30~60

B. 30~40

C. 40~60

D. 30~50

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110.列车视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于( )分贝｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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