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141.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( )，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 应急物资

B、 应急备品

C、 应急物品

D、 应急产品

答案：C

铁路运输管理知识题库
153.保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-53cb-c0c3-3f86db6f6300.html
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29.实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权( )其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db33-e7d0-c0c3-3f86db6f6300.html
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350.触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从轻原则处理，但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
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85.铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况，( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的，应当说明理由。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】
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277.候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要( )消毒､杀虫､灭鼠｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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489.作业人员的劳动防护用品，作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
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257.运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据，按每组 ( 张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
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284.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查､维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可最多携带蓄电池(6V组)( )｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db35-eb52-c0c3-3f86db6f6300.html
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143.铁路旅客服务质量规范中规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db34-d11a-c0c3-3f86db6f6300.html
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54.因误售、误购或误乘需免费送回时，承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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141.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( )，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、 应急物资

B、 应急备品

C、 应急物品

D、 应急产品

答案：C

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相关题目
153.保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
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29.实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权( )其进站乘车。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 阻止

B. 杜绝

C. 改签

D. 拒绝

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350.触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从轻原则处理，但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
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85.铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况，( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的，应当说明理由。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

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277.候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要( )消毒､杀虫､灭鼠｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 随时

B. 每天

C. 定期

D. 定时

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489.作业人员的劳动防护用品，作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
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257.运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据，按每组 ( 张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 500

B. 1000

C. 999

D. 100

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284.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查､维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可最多携带蓄电池(6V组)( )｡ 【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 6组

B. 7组

C. 8组

D. 9组

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143.铁路旅客服务质量规范中规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 过期

B. 变质

C. 过期、变质

D. 过期、有异味

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54.因误售、误购或误乘需免费送回时，承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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