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142.铁路旅客服务质量规范中规定灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和( )，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、应急物资

B、应急药品

C、应急物品

D、应急食物

答案：B

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486.利用12306网站、手机客户端、( )和服务电话等方式，做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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317.单位按规定为作业人员配备符合( )的劳动防护用品和安全用具，并定期检测。作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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184.车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“禁烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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243.国铁集团( )是运输收入的归口管理部门，负责履行铁路企业运输收入管理和监督职责。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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141.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( )，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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43.旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查。【出自《铁路安全管理条例》】

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426.《客运班组台账管理办法》规定，( )不属于列车办公席台账｡【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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338.任何人对发现违反“安全红线”的行为，都有权( )，对违章指挥有权拒绝执行。【出自乌铁办客[2022]10号《乌鲁木齐局客运专业安全管理实施细则》】

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88.旅客自行中途下车，下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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454.因不文明行为不听劝阻，或其他原因与其他旅客发生冲突;故意用身体或者物品阻挡列车车门关闭;列车工作人员应立即向乘警报警。【出自乌铁客[2018]80《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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142.铁路旅客服务质量规范中规定灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和( )，单独存放。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A、应急物资

B、应急药品

C、应急物品

D、应急食物

答案：B

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A. 微信公众账号

B. 第三方网站

C. 任意渠道

D. 微博

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A. 国家准则

B. 国家标准

C. 相关单位

D. 单位要求

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243.国铁集团( )是运输收入的归口管理部门，负责履行铁路企业运输收入管理和监督职责。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 会计部

B. 收入部

C. 财务部

D. 财收部

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A. 应急物资

B. 应急备品

C. 应急物品

D. 应急产品

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43.旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查。【出自《铁路安全管理条例》】

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426.《客运班组台账管理办法》规定，( )不属于列车办公席台账｡【出自铁办客[2021]3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

A. 三乘检查记录

B. 电报

C. 客运记录

D. 客车给水交接单

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A. 制止错误

B. 制止和纠正

C. 纠正错误

D. 拒绝执行

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88.旅客自行中途下车，下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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