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182.国家铁路的旅客票价率由( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

A、中国铁路总公司拟定，报国家物价主管部门批准

B、铁路局拟定，报中国铁路总公司批准

C、国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D、铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

答案：C

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140.列车停站信息预、播报及时。执行( )，即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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271.旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时，列车长､客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门，并做好现场保护工作｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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62.联程车票:旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )铁路客运营业站(以下简称车站)。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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31.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为。【出自《中华人民共和国消防法》】

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210.餐车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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221.列车运行，原则上以开往北京方向为上行。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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164.《铁路技术管理规程》规定，客车内应有( )及压力表，并均应保持作用良好｡【出自《铁路技术管理规程》】

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462.安全检查人员发现( )时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场｡【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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85.铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况，( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的，应当说明理由。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

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419.取得食品经营许可的动车盒饭，保质期不超过( )。【出自乌铁劳卫(2018)726号《乌鲁木齐局集团公司食品安全管理工作规范》】

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182.国家铁路的旅客票价率由( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

A、中国铁路总公司拟定，报国家物价主管部门批准

B、铁路局拟定，报中国铁路总公司批准

C、国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D、铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

答案：C

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140.列车停站信息预、播报及时。执行( )，即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 一站四报

B. 一站三报

C. 到站报

D. 一站两报

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271.旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时，列车长､客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门，并做好现场保护工作｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 9人

B. 7人

C. 5人

D. 3人

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62.联程车票:旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为( )铁路客运营业站(以下简称车站)。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 同一

B. 同城

C. 同一或同城

D. 相同

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31.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为。【出自《中华人民共和国消防法》】

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210.餐车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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221.列车运行，原则上以开往北京方向为上行。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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164.《铁路技术管理规程》规定，客车内应有( )及压力表，并均应保持作用良好｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 取暖炉

B. 电茶炉

C. 灭火器

D. 紧急制动阀

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462.安全检查人员发现( )时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场｡【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

A. 危险物品

B. 危害物品

C. 可疑物品

D. 不明物品

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85.铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况，( )个工作日内告知实质性处理结果;不予受理的，应当说明理由。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

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419.取得食品经营许可的动车盒饭，保质期不超过( )。【出自乌铁劳卫(2018)726号《乌鲁木齐局集团公司食品安全管理工作规范》】

A. 6小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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